La Mutuelle du Commerce, présentation

Ses valeurs

Etre mutualiste, c'est se mettre au service de ses adhérents. Depuis 40 ans, la Mutuelle du Commerce a toujours privilégié la proximité, la solidarité et agit pour garantir l'accès aux soins au plus grand nombre.

La Mutuelle du Commerce accepte tout le monde, sans condition restrictive. Elle ne contraint à aucune limite d'âge, ni visite médicale d'adhésion.

La Mutuelle du Commerce s'engage à offrir un même accès à la santé pour tous :

  • en signant des conventions de tiers-payant,
  • en proposant des délais de remboursement en constante amélioration,
  • en créant par l'intermédiaire de l'Union des Mutuelles des structures de soins dédiées aux adhérents mutualistes.

A l'écoute de ses adhérents, la Mutuelle du Commerce œuvre pour améliorer le système de santé et de la qualité des soins.

Son organisation et fonctionnement

La Mutuelle du Commerce est composée :

  • d'un Conseil d'Administration constitué de 12 membres et dont le Bureau comptant 6 membres,
  • d'une Assemblée Générale comprenant des représentants des adhérents par section,
  • d'une équipe de 38 personnes à votre service.

Les adhérents sont répartis en 3 sections :

  1. la section Retraités
  2. la section Volontaires
  3. la section Employeurs/Entreprises

La Mutuelle du Commerce applique une gestion rigoureuse avec l'affectation des résultats au développement des prestations versées à ses adhérents. Les produits de la Mutuelle sont exclusivement constitués des cotisations de ses adhérents.

Ses innovations

Avec l'objectif constant de promouvoir la Santé et d'être proche de ses adhérents, la Mutuelle du Commerce innove :

  • ouverture d'une antenne à Koné pour une plus grande proximité,
  • mise en place d'un guichet unique pour faciliter les démarches,
  • consultation en ligne via la rubrique Votre espace du site internet, des informations personnelles des adhérents telles que leurs cotisations, leurs remboursements...
  • amélioration continu de l'accueil et du service.
  • création de 3 nouveaux contrats optionnels pour adapter ses prestations aux attentes de ses adhérents :
  1. Santé Plus
  2. Santé Top
  3. Santé Max

Quelques chiffres

Année Total adhérents et ayants droit
1975 2 500
1985 27 475
1995 42 240
2000 43 288
2005 48 882
2010 63 369
2015 68 052*

* au 30/06/2015.

Ses partenariats et représentations

 La Mutuelle du Commerce :

  • est une section locale de la CAFAT.
  • adhère à la F.N.M.F (Fédération Nationale de la Mutualité Française). Cette entité représente 38 millions de personnes couvertes en complémentaire du régime obligatoire.
  • est partenaire de l'Union des Sociétés Mutualistes de Nouvelle-Calédonie avec la Mutuelle du Nickel et la Mutuelle des Fonctionnaires pour la gestion de la Pharmacie mutualiste du Pont des Français et de Pouembout, le laboratoire mutualiste,
  • est signataire des conventions avec les professions de santé.

La Mutuelle du Commerce est également représentée dans divers organismes à caractère social :

  • Conseil d'Administration du CHT Gaston Bourret,
  • Union des Sociétés Mutualistes de Nouvelle-Calédonie,
  • Comité d'Organisation Sanitaire et Sociale,
  • Commission de Santé de la CAFAT,
  • et diverses commissions par spécialités de la CAFAT.

Bref historique

La Mutuelle du Commerce est née le 1er janvier 1975 sous le nom de “Société Mutualiste du Commerce et Activités Connexes”. Elle est régie conformément aux dispositions de l'article 4 de la loi du 1er avril 1898 sur les sociétés de secours mutuel et par ses statuts. Elle sera bientôt sous l'égide du Code de la Mutualité Calédonienne (LP n° 2013-4 du 7 juin 2013 et délibération n°279 du 13 juin 2013 portant statuts de la mutualité en Nouvelle-Calédonie).

Tenant compte des taux de prise en charge de la CAFAT, la Mutuelle du Commerce répond à un besoin légitime des calédoniens en matière de couverture sociale complémentaire.

 

La Maison de la Mutualité a ouvert ses portes à Koné !

Ouverte depuis novembre 2012, la Maison de la Mutualité regroupe les 4 principales mutuelles de Nouvelle-Calédonie que sont la Mutuelle du Nickel, la Mutuelle du Commerce, la Mutuelle des Patentés et Libéraux, la Mutuelle des Fonctionnaires, ainsi qu’un centre optique (Les Opticiens Mutualistes), des cabinets dentaires et un cabinet d’ophtalmologie.

Informations pratiques

Les horaires d’ouverture et coordonnées :

Mutuelle du Commerce (MDC) et la Mutuelle du Nickel (MDN) :
Du lundi au jeudi de 07h00 à 11h30 et de 12h00 à 15h30.
Le vendredi de 07h00 à 11h00 et de 12h00 à 15h00.

Mutuelle des Patentés et Libéraux (MPL) et la Mutuelle des Fonctionnaires (MDF) :
De 08h00 à 12h00 du lundi au vendredi.

Les numéros utiles (téléphone et télécopie) :

- Agence MDC 47 77 16 ou 47 36 67
- Agence MPL 47 77 18 ou 47 36 67
- Le 47 36 67 est le numéro générique de la Maison de la Mutualité et il tombe de manière aléatoire sur les postes précédents. FAX Maison de la Mutualité 47 77 17

Le centre optique (Les Opticiens Mutualistes) est ouvert du mardi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30, et le samedi de 08h00 à 12h00. Il est fermé le lundi.
- Les Opticiens Mutualistes 47 77 22 ou 47 36 67

Les cabinets dentaires ouvrent prochainement.
- Cabinet dentaire de la MDF 47 36 47 ou 47 36 47 ; FAX MDF 42 55 92
- Cabinet dentaire de la MDN 47 77 15

Le cabinet d’ophtalmologie ouvre à partir du 27 novembre 2012.
- Consultation d’ophtalmologie de la MDN 47 77 20